เล่นอย่างชาญฉลาด
ปลอดภัยทุกการเดิมพัน

open99win ก่อตั้งขึ้นด้วยความเชื่อว่าการพนันออนไลน์สามารถเป็นความบันเทิงที่ปลอดภัยและมีความรับผิดชอบได้ หากมีระบบและเครื่องมือที่เหมาะสม เราให้บริการสมาชิกชาวไทยกว่า 2.4 ล้านคนทั่วประเทศ ตั้งแต่กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี ไปจนถึงนครราชสีมา และเราถือว่าความรับผิดชอบต่อสมาชิกทุกคนเป็นพันธกิจหลักของเรา

นโยบายอายุขั้นต่ำ

open99win กำหนดอายุขั้นต่ำของสมาชิกไว้ที่ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย เราตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคนในขั้นตอนการสมัครและการยืนยันตัวตน บัญชีที่พบว่าเจ้าของมีอายุต่ำกว่า 20 ปีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินจะถูกคืนให้ตามขั้นตอน เราไม่ยอมรับการสมัครจากผู้เยาว์ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น

การป้องกันการพนันที่มีปัญหา

การพนันที่มีปัญหา (Problem Gambling) คือภาวะที่การเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบเชิงลบต่อชีวิต ไม่ว่าจะเป็นด้านการเงิน ความสัมพันธ์ สุขภาพจิต หรือการทำงาน open99win ฝึกอบรมทีมงานให้สามารถสังเกตสัญญาณเตือนของการพนันที่มีปัญหา และพร้อมเข้าถึงสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือ

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง ได้แก่ การเดิมพันด้วยเงินที่ไม่มี การโกหกเกี่ยวกับการพนัน การละเลยหน้าที่และความรับผิดชอบ การเดิมพันเพื่อหนีปัญหา และการไม่สามารถหยุดได้ แม้จะต้องการหยุด

ความเป็นส่วนตัวและการรักษาความลับ

ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นและการขอความช่วยเหลือ จะถูกเก็บเป็นความลับอย่างเคร่งครัด ไม่มีการเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย สมาชิกสามารถขอความช่วยเหลือได้อย่างมั่นใจว่าข้อมูลของตนจะได้รับการปกป้อง

การฝึกอบรมพนักงาน

พนักงานทุกคนของ open99win ได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ รวมถึงวิธีการสังเกตสัญญาณเตือน การสื่อสารกับสมาชิกที่อาจมีปัญหา และขั้นตอนการส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญ เราเชื่อว่าการดูแลสมาชิกเป็นหน้าที่ของทุกคนในองค์กร ไม่ใช่แค่ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง